Kun potilas on täyttänyt anamneesin Red Robinin kautta, annetaan aina ehdotus prioriteetista ja kiireellisyysasteesta. Tämä auttaa terveydenhuollon ammattilaisia priorisoimaan aikaa ja resursseja tapausten välillä.
Prioriteettiasteikko
Priorisointi mahdollistaa terveydenhuollon ammattilaisten saada nopeasti yleiskuvan saapuvista tapauksista ja saada suosituksia niiden käsittelyjärjestyksestä. Tieto suositellusta prioriteetista on näkyvissä vain terveydenhuollon ammattilaisille, ei potilaalle.
Prioriteettiasteikko perustuu vakiintuneisiin ohjeisiin ja arviointityökaluihin. Asteikko vaihtelee prio 1:stä (punainen = vaatii välitöntä lääkärinhoitoa) prio 8:aan (valkoinen = omahoito).
Huomio! Red Robin ei käsittele mitään tapauksia automaattisesti, vaan antaa vain suosituksia, joita terveydenhuollon ammattilaiset voivat käyttää päätöksenteon tukena. Potilasta ei siis ohjata omahoitoon.