Inviter til konsultasjon via menyen
- Klikk på Inviter til konsultasjon i menyen til venstre.
- Skriv inn pasientens personnummer. Hvis pasienten er registrert fra før, kommer navnet opp i søkeresultatet. Klikk på navnet som vises. Hvis personen ikke vises, kan du klikke på Registrer ny bruker og fylle ut pasientens kontaktinformasjon. Feltene merket med stjerne (*) er obligatoriske, og du må fylle dem ut for å kunne fortsette.
- Gjenta trinnene ovenfor til alle deltakerne er lagt til, og klikk deretter på Neste.
- Under Informasjon om konsultasjonen angir du klinikk, dato og klokkeslett, samt hvor lenge timen skal vare. Fyll deretter ut Beskrivelse av saken (vær oppmerksom på at denne teksten er synlig for pasienten).
- Fyll ut betalingsinformasjon.
- Når du kommer til Bekreft, ser du et sammendrag av timeinnkallingen. Sjekk at alt stemmer.
- Klikk på Send invitasjon. Når den er sendt, kan du se den avtalte tiden i kalenderen merket med pasientens navn.
Invitere deltakere via en timemal i kalenderen
Hvis du vil, kan du invitere til en konsultasjon via en timemal i kalenderen. Klikk i så fall på Kalender i helsemenyen til venstre og velg en timemal. Dra den til ønsket tid. Klikk på timemalen i kalenderen og inviter pasienten. Hvis du inviterer til konsultasjonen via en timemal i kalenderen, vil informasjon om for eksempel tidspunktet for timen og lengden være forhåndsutfylt når du kommer til invitasjonsprosessen.
Invitere en pasient via foresatt/verge
Noen ganger må timeinnkallingen sendes til foresatte eller en verge, for eksempel når pasienten er et barn.
- Under Legg til deltaker velger du Pasient med foresatt/verge.
- Skriv inn pasientens personnummer og navn, samt foresattes/vergens personnummer eller mobilnummer (hva som vises, kommer an på virksomhetens konfigurasjoner). Hvis foresatte/vergen ikke er registrert fra før, legger du til denne informasjonen på samme måte som du legger til en pasient. Foresatt/verge logger inn med egen innlogging for å komme til konsultasjonen.
Invitere en kollega med Visiba Care-konto
Du kan enkelt invitere en kollega til å delta i en videokonsultasjon. Hvis kollegaen har en Visiba Care-konto, merker du av for Kollega når du legger til deltakere. Da kan du finne vedkommende ved å søke etter navn, tittel eller klinikk. Hvis kollegaen ikke har en Visiba Care-konto, kan du i stedet invitere personen som gjestedeltaker.
Invitere en gjest
Det er mulig å invitere én eller flere gjestedeltakere til konsultasjonen. En gjest kan være en behandler som ikke har en Visiba Care-konto, men det kan også være for eksempel en tolk, slektning eller arbeidsgiver. Når du inviterer en gjest, er det tilstrekkelig at du angir personens navn og autentiseringsmetode, det vil si hvordan deltakeren skal identifisere seg. Dette kan for eksempel gjøres via SMS-kode, BankID eller ingen identifisering. Hvilke autentiseringsmetoder som kan brukes, og retningslinjene for disse, er det virksomheten din som bestemmer. Legg merke til at når en gjest deltar i en flerpartssamtale vil kun gjestenes initialer vises - ikke fullt navn.
I eksempelbildet nedenfor er Ingen identifisering valgt, og mottakerens e-postadresse er fylt ut. Deltakeren kan da koble seg til konsultasjonen via en kobling (lenke) som genereres automatisk når e-posten sendes.