Slik tar du imot en drop-in-pasient:
- Klikk på Drop-in i helsemenyen til venstre for å komme til drop-in-oversikten. Her ser du personene som står i kø.
- Klikk på pasientlinjen for å få mer detaljert informasjon. Da ser du pasientinformasjon, sak, venterom, henvendelsesgrunn og status. I dette bildet kan du også se eventuelle skjemasvar eller bilder.
- Når du er klar til å motta pasienten, klikker du på Gå til samtale.
Hvis du jobber i en organisasjon som har aktivert Red Robin, Visiba Cares verktøy for automatisert anamnese og triage, kan du se at sakene som kommer inn via Red Robin er tildelt prioritet basert på deltakerens anamnese. Dette vises som et tall i høyre kolonne og hjelper deg med å raskt få en oversikt og anbefalinger for rekkefølgen på meldingene. Prioritetsskalaen går fra prioritet 1 til prioritet 8. Deltakeren kan ikke se hvilken anbefalt prioritet som er tildelt.
Du har muligheten til å endre prioritet hvis du, etter å ha sett informasjonen i deltakeroppsummeringen, mener at den bør justeres.
Merk! Red Robin håndterer ikke saker automatisk, men gir bare anbefalinger som helsepersonell kan bruke som beslutningsstøtte. Deltakeren vil derfor heller ikke kunne bli henvist til egenomsorg.