I menyen til venstre ser du kategorien Drop-in. Når du klikker på Drop-in ser du en liste over de digitale venterommene du har tilgang til. Her ser du navnet på venterommet, om det er synlig for pasientene og hvilken betalingsmetode som brukes.
Slik legger du til et nytt venterom:
- Klikk på en av deloverskriftene i kategorien Drop-in, for eksempel Vanlige åpningstider.
- Klikk på plusstegnet nede til høyre. Vinduet Opprett nytt venterom åpnes. Skriv inn navnet på venterommet. Under overskriften URL lages koblingsteksten for drop-in-rommet automatisk når du har lagt inn et navn, men denne har du mulighet til å endre hvis du vil. I dette bildet kan du også angi hvor lang tid pasienten har på å svare når behandleren ringer. Standarden er 60 sekunder, men du kan endre tiden hvis du vil. Klikk på Lagre.
- Du får nå en oversikt over innstillingene for det opprettede venterommet. Forventet køtid er som standard satt til 5 minutter, men denne kan endres. Vær oppmerksom på at forventet køtid ikke påvirkes av antall faktiske personer som står i kø, men dette er noe du angir manuelt.
- For å gjøre venterommet synlig for pasientene må du skape og/eller aktivere den knappen som leder til Drop-In venterommet på mottakets startsiden i pasientappen eller webben.Dersom du har flere venterom på deres mottak kan dere enten lede pasienten til et spesifikt venterom eller la pasienten velge mellom samtlige venterom. Gå til mottaket under pasientgrensesnittet i menyen til venstre for å skape eller aktivere en knapp.
- Hvis du vil skjule venterommet for pasientene, kan du merke av for Skjul i liste. Da vises ikke venterommet for pasientene, men dette kan enkelt reaktiveres. Huk av for Krev autentisering hvis du vil at pasientene skal bekrefte identiteten sin ved hjelp av BankID før de kommer til venterommet. Velg om Betaling skal være koblet til venterommet, og til slutt om venterommet skal være tilgjengelig for alt helsepersonell. Dersom alle venterom skal være skjult for pasienten er det viktig å huske å deaktivere knappen under: Pasietgrensesnitt: Mottaket.
- Klikk på Lagre. Knappen Lagre vises bare hvis du har gjort endringer i dette bildet.