I kategorien Statistikk i menyen til venstre finner du Betalinger. Der registreres betalingene som er utført i plattformen. Hvis du vil søke etter statistikk om betalinger, angir du tidsintervall. Du kan begrense søket ytterligere ved å filtrere på mottak, betalingsmåte, betalingsstatus eller type konsultasjon. Du kan også søke etter informasjon basert på behandler, pasientnavn, personnummer eller mobilnummer.
Hvis du vil vite mer om en bestemt betaling, klikker du på elementet i listen.
Ønsker du å eksportere statistikken kan du klikke på de tre prikkene i høyre hjørne.
Utføre en tilbakebetaling
Under Betalinger kan du også utføre en tilbakebetaling til pasienten, dersom betalingen ble utført via kort.
Slik utfører du en tilbakebetaling til pasienten:
- Finn frem betalingen som skal tilbakeføres ved å filtrere eller søke. Klikk på elementet i listen for å få mer informasjon.
- Klikk på knappen Tilbakebetal.
- Fyll ut beløpet som skal betales tilbake.
- Klikk på Tilbakebetal nede til høyre.