I menyn till vänster ser du kategorin Drop-in. Om du klickar på Drop-in ser du en lista över alla de väntrum som du har tillgång till. Här visas väntrummets namn, om det är synligt för patienterna och vilket betalsätt som används.
Gör så här om du vill lägga till ett nytt väntrum:
- Klicka på någon av de underrubriker som finns listade under kategorin Drop-in, till exempel Ordinarie öppettider.
- Klicka på plustecknet längst ner till höger. Fönstret Skapa nytt väntrum öppnas. Skriv in namn på väntrummet. Under rubriken URL kommer texten för länken till drop-in-rummet att läggas till automatiskt när du fyllt i väntrum, men här har du har möjlighet att ändra den om du vill. I denna vy kan du även ange hur lång tid patienten får på sig att svara när vårdutövaren ringer upp. Som standard anges 60 sekunder, men du kan ändra tiden vid behov. Klicka på Spara.
- Du får nu en överblick över inställningarna för de skapade väntrummet. Förväntad kötid är som standard satt till 5 minuter, men går att ändra. Notera att förväntad kötid inte påverkas av hur många personer som faktiskt står i kön, utan detta är något ni behöver ange manuellt.
- För att göra väntrummet synligt för patienterna behöver du skapa och/eller aktivera den knapp som leder till Drop-in på mottagningens startsida i patientappen och -webben. Om ni har flera väntrum på er mottagning kan du antingen leda patienten till ett specifikt väntrum, eller låta patienten välja bland samtliga väntrum. Gå till Mottagningen under Patientgränssnitt i vänstermenyn för att skapa och/eller aktivera en knapp som leder till Drop-in.
- Om du vill dölja ett väntrum för patienterna kan du markera Dölj i listning. Väntrummet kommer då inte att vara synligt för patienterna men kan lätt återaktiveras. Ska alla väntrum vara dolda för patienten, kom ihåg att inaktivera Drop-in-knappen under Patientgränssnitt: Mottagningen. Kryssa i Kräv autentisering om du vill att patienterna ska bekräfta sin identitet med hjälp av BankID innan de kommer till väntrummet. Välj om Betalning ska vara kopplad till väntrummet och slutligen om väntrummet ska vara tillgängligt för all vårdpersonal.
- Klicka på Spara. Knappen Spara kommer endast att visas om några ändringar görs i denna vy.