Kravställning hårdvara
En användare som har rollen vårdutövare behöver en dator med videokamera, mikrofon och ljud,
samt tillräckligt moderna systemkomponenter för att genomföra ett videosamtal utan hårdvarurelaterade fördröjningar.
En användare som är patient eller gäst kan, utöver det som specificerats ovan, även använda sig av en mobilenhet med operativsystemet iOS eller Android med Google Services.
Tjänsten stöds av följande hårdvara:
· PC och Mac
· iPhone och iPad
· Smartphones och surfplattor som kör Android
Kravställning mjukvara
Dator
Med en dator kan tjänsten användas via webbläsarna Google Chrome, Microsoft Edge och Apple Safari, som båda har fullt stöd för kommunikationsprotokollet WebRTC. Vi garanterar stöd för versioner minst 12 månader bakåt i tiden.
Mobil enhet – iOS
Med mobila enheter med operativsystemet iOS är tjänsten garanterat kompatibelt med de tre senaste huvudversionerna.
Mobil enhet – Android
Med mobila enheter med operativsystemet Android med Google Services är tjänsten garanterat kompatibelt med de tre senaste huvudversionerna.
Operativsystem
Ett av följande operativsystem behövs för att använda tjänsten:
· Windows
· macOS
· iOS (senaste 3 huvudversionerna)
· Android (senaste 3 huvudversionerna)
Kravställning bandbreddskapacitet
En korrekt konfigurerad nätverksmiljö som inte hindrar anrop är ett grundläggande krav för att tjänsten ska fungera. För videosamtal rekommenderas en bandbredd på ca 500 kbit/s i snitt per simultant samtal, med minsta bandbredd på ca 5 mbit/s.