Bjud in till besök via menyn
- Klicka på Bjud in till besök i menyn till vänster.
- Skriv in patientens personnummer. Är patienten registrerad kommer personen att visas i sökresultatsfältet, klicka då på namnet som kommer upp. Om personen inte visas, klicka på Registrera ny användare och fyll i patientens kontaktuppgifter. De fält som har en asterisk (*) är obligatoriska att fylla i för att kunna gå vidare. Upprepa detta steg tills alla deltagare är tillagda och klicka sedan på Nästa.
- Under Besöksdetaljer anger du mottagning, datum, tid samt hur lång tid mötet kommer att pågå. Fyll därefter i Beskrivning av ärende (observera att denna text är synlig för patienten).
- Fyll i information om betalning. Notera: Vid flerpartssamtal går det inte att välja betalmetod, utan alternativet Ingen betalning kommer automatiskt att läggas till.
- När du kommer till Bekräfta ser du en sammanställning av mötesinbjudan. Kontrollera här att allt stämmer.
- Klicka på Skicka inbjudan. När inbjudan är skickad kan du se den inbokade tiden in i kalendern, märkt med patientens namn.
Bjud in till besök via en mötesmall
Om du vill kan du bjuda in till ett besök via en mötesmall i din kalender. Klicka i så fall på Kalender i vårdmenyn till vänster och välj befintlig mötesmall. Dra den till önskad tid. Klicka på mötesmallen i kalendern och bjud in din patient enligt instruktionerna under Skapa en mötesinbjudan. Om du bokar besöket via en mötesmall i kalendern kommer information om t.ex. datum för mötet och möteslängd att vara förifyllda när du kommer till inbjudningsflödet.
Inbjudan med ombud
Ibland behöver mötesinbjudan skickas till ett ombud, till exempel när patienten är ett barn.
Gör så här om du vill bjuda in en patient till ett videobesök via ett ombud:
- Under Lägg till deltagare väljer du Patient med ombud.
- Skriv in patientens personnummer och namn, samt ombudets personnummer eller mobilnummer. Om ombudet inte är registrerat sedan tidigare lägger du till det på samma sätt som du lägger till en patient. Ombudet loggar in med sina uppgifter för att komma till mötet.
Bjud in kollega
Du kan enkelt bjuda in en kollega till ett videobesök. Om kollegan har ett Visiba Care-konto markerar du Kollega när du lägger till deltagare. Du kan då filtrera fram kollegan genom att söka på namn, mejladress, titel eller mottagning. När kollegan väl är tillagd kan du få du en överblick över kontaktinformationen, så att du snabbt kan säkerställa att rätt kollega har lagts till.
Om kollegan inte har ett Visiba Care-konto får du istället bjuda in denne som en gästdeltagare (se nedan).
Bjud in en gäst
Du har möjlighet att bjuda en eller flera gästdeltagare till besöket. En gäst kan vara en vårdutövare som inte har Visiba Care-konto, men kan även vara till exempel en tolk, anhörig eller arbetsgivare. När du bjuder in en gäst räcker det med att du anger personens namn och identifieringssmetod. Detta kan ske genom bl.a. sms-kod, BankID eller ingen identifiering – vilka identifieringsmetoder som kan användas och policyer kring dessa bestäms av er verksamhet.
I nedanstående exempelbild har Ingen identifiering valts och mottagarens mejladress har fyllts i. Deltagaren kan då ansluta till mötet via en länk som genereras automatiskt i samband med att mejlet skickas.