I beslutsstödet (även kallat patientsammanfattning) hittar du den anamnes som samlats in från patienten genom Red Robins automatiserade chatt. Layouten kan kan variera något beroende på sammanhang, men informationen är densamma.
Här är en genomgång av de olika sektionerna du kommer att stöta på i en automatiserad anamnes:
-
Beskrivning av ärende:
Detta avsnitt listar de symtom eller orsaker till kontakt som patienten väljer innan hen går in i den automatiska chatten. Det är utgångspunkten för patientens sjukdomshistoria. Patientens beskrivning visas alltid oförändrad och är uppdelad i två delar:
Initial beskrivning: Denna del inkluderas alltid och ger huvudorsaken till patientens kontakt.
Ytterligare information: Denna del visas endast om patienten väljer att lämna extra information i slutet av chatten. För den ytterligare kommentaren kan patienten också välja att bifoga en bild. I sådana fall visas bilden eller bilderna under bilagor. -
Patientinformation:
Detta avsnitt visar patientspecifik information, såsom kön, ålder och om ärendet skickades in av en patientrepresentant. Observera att även om kön och ålder vanligtvis hämtas från det nationella identifikationsnumret, är det möjligt för patienten att ändra värdena i början av flödet. Värdena som visas här är de som bekräftats av patienten. Beroende på vilket system Visiba Triage används med kan annan information såsom patientens namn och kontaktuppgifter också visas. -
Bilagor:
Om patienten har laddat upp några bilder på sitt tillstånd visas de här som miniatyrer. Du kan klicka på dessa miniatyrer för att förstora bilderna för en bättre vy. Ibland ber den automatiserade chatten om en bild, och ibland laddas dessa bilder upp av patienten som ytterligare information i slutet av chatten. -
Angivna Besvär:
Detta avser de symtom som patienten väljer och bekräftar efter att ha angett ärendebeskrivningen. Ytterligare information om återfall och tidslinjer för dessa symtom visas också här uppdelat efter symtom. -
Kompletterande Svar:
Detta avser ytterligare symtom eller riskfaktorer som efterfrågas under chatten. Svaren delas in i uppgifter som patienten har bekräftat, förnekat eller är osäker på. -
Triageresultat och utvärdering:
Informationen beskrivs i separata avsnitt: Brådskande och prioritering, Differentialdiagnoser, och Utvärdering efter patientkontakt.