Den medicinska kärnan i Visiba Triage, Red Robin, använder AI för att hjälpa vårdpersonal att göra preliminära bedömningar och prioritera patientärenden. För att systemet ska bli ännu bättre behövs kontinuerlig feedback från användarna. Genom att utvärdera varje patientkontakt bidrar du till att förbättra systemets noggrannhet och effektivitet.
Så här utvärderar du:
- Om din organisation använder meddelandefunktionaliteten i Visiba Care kommer utvärderingen upp automatiskt efter att du avslutar ett ärende. Detsamma gäller när du avslutar ett videosamtal med patienten.
- Om din organisation använder Visiba Triage som en fristående produkt kan du själv klicka på “utvärdering efter patientkontakt” längst ner i beslutsstödet för att få upp utvärderingen.
Detta innehåller utvärderingen:
- Ange diagnos: Detta steg utvärderar hur väl Red Robins diagnosförslag stämmer överens med din professionella bedömning.
- Sök efter diagnos eller diagnoskod som du bedömer är mest sannolik för patienten.
- Du kan också välja en av de föreslagna diagnoserna, eller markera “Ingen diagnos” om ingen diagnos är aktuell.
- Utvärdera prioritet:
- Ange om du anser att Red Robins föreslagna prioritet var passande för ärendet.
- Om du svarar “Nej”, har du möjlighet att ge en ny prioritet som förslag.
- Nästa steg: Genom att dokumentera nästa steg får vi insikt i hur olika patientärenden hanteras och kan förbättra våra rekommendationer.
Feedback i fritext
Om du vill rapportera något fel eller komma med andra rekommendationer om förbättringar kan du använda “Lämna synpunkter på anamnes eller triage” där du får upp ett fritextfält som skickas direkt till vårt medicinska team. Den knappen hittar du i slutet av beslutsstödet.