Natten till torsdagen den 25 mars är det återigen dags för en uppdatering av Visiba Care. Denna gång är det främst vårdutövare och schemaläggare som kommer att märka av nyheterna i plattformen och bland annat se nya standardtider i kalendervyn. De verksamheter som använder Red Robin kan glädjas åt att få förslag på prioritering av meddelanden, baserat på patientens anamnes. Nedan kan ni läsa mer om de viktigaste förändringarna.
Nya standardtider i kalendern
Istället för att visa dygnets alla timmar i kalendern ändrar vi nu standardtiden som visas. Alla nya användare slipper scrolla förbi nattpasset och kommer att se 07:00–18:00 som standard, men detta går givetvis att ställa in efter behov.
Befintliga användare kan, precis som tidigare, själva ställa in vilka tider de vill visa i kalendern. Skulle det finnas bokade eller bokningsbara tider i kalendern utanför valda tider anpassas tidsspannet automatiskt, så att samtliga tider visas.
Schemaläggare kan inte kopiera eller ta bort tider för vårdutövare på andra mottagningar
Schemaläggare kommer nu endast att kunna kopiera eller ta bort bokningsbara tider för en hel dag eller vecka för vårdutövare som är verksamma på samma mottagning. De bokningsbara tider som är kopplade till vårdutövare på andra mottagningar är markerade med ett hänglås och kan därmed varken läsas, redigeras, kopieras eller tas bort av schemaläggaren.
Red Robin ger förslag på prioritet för meddelandeärenden
De verksamheter som arbetar med Red Robin kommer att få bättre förutsättningar att hantera större volymer av meddelandeärenden i Visiba Care. De meddelanden som kommer in via Red Robin tilldelas förslag på prioritet för brådskegrad, baserat på patientens anamnes. Vårdutövare kan därmed snabbt få en överblick och se rekommendationer om i vilken ordning meddelandena bör gås igenom. Prioriteringen visas dels i listan över samtliga meddelandeärenden, dels i det specifika ärendet.
Prioriteringsskalan är framtagen utifrån vedertagna råd och bedömningsstöd, bland annat Rådgivningsstödet webb (RGS). Den utgår från Manchester Triage System (nivå 1–5) med tillägget nivå 6–8. Skalan går från prio 1 (röd = kräver vårdkontakt inom 0 minuter) till prio 8 (vit = egenvård, något som dock inte kommer att användas i nuläget).
Patienten kommer inte att se vilken prioritet som har rekommenderats, utan informationen är endast synlig för vårdutövaren.
Notera! Red Robin hanterar inga ärenden automatiskt, utan ger endast rekommendationer som vårdutövare kan använda som beslutsstöd. Patienten kommer därmed inte heller att kunna ledas till egenvård.
Kontakta gärna er Customer Success Manager för mer information om Red Robins prioritering av meddelanden.
Red Robin kan hantera ärenden för barn från 1 års ålder
De verksamheter som använder Red Robin har tidigare kunnat hantera ärenden för barn från 3 års ålder. Nu kommer Red Robin att kunna användas för barn från 1 år och uppåt, då vi lagt till närmare 40 specifika diagnoser för dessa yngre barn.
Om du vill få mer detaljerad information om löpande uppdateringar kan du prenumerera på våra release notes som vi publicerar i samband med varje uppdatering. Där kan du dessutom få en överblick över vilka förändringar som påverkar olika roller inom vårdorganisationen och vilka förändringar som sker i apparna. Observera att våra release notes är skrivna på engelska.
