Natten till torsdagen den 28 april är det dags för en ny uppdatering av Visiba Care! Några nyheter vi vill lyfta lite extra är:
- Det blir enklare för patienter att bläddra till rätt mottagning.
- Den blå markeringen runt den som pratar visas endast vid flerpartssamtal.
- Red Robins sökresultat vid symtomsökning förbättras.
Längre ner i texten kan du även se vad som är på gång i nästkommande uppdatering, som vi planerar att släppa i mitten av maj.
Läs mer om kommande nyheter nedan.
Uppdaterad vy för att bläddra bland mottagningar i patientwebben
När vi lanserade steg 1 för den nya patientwebben i december kunde patienten välja mellan att söka fram en mottagning, se sina senast besökta mottagningar eller bläddra bland alla organisationens mottagningar för att hitta rätt. Nu förbättrar vi det tredje alternativet – med en uppdaterad design gör vi bläddringsvyn mer överskådlig, så patienten snabbt och enkelt kan leta sig fram till rätt mottagning.
Strukturen av mottagningar kommer inte att påverkas och ni behöver inte göra något inför uppdateringen. Så ni kan luta er tillbaka och bara se fram emot att befintlig information om era mottagningar presenteras på ett tydligare sätt för patienten!
Ramen som indikerar vem som pratar visas enbart vid flerpartssamtal
För videosamtal med endast två deltagare, t.ex. vårdutövare och patient, tar vi nu bort den blå ramen som visas runt deltagaren som pratar, för att samtalsvyn ska bli så harmonisk som möjligt. Markeringen kommer dock att finnas kvar vid flerpartssamtal, eftersom det då finns ett värde i att tydligt se vem som pratar.
Red Robin: Förbättrat sökresultat vid symtomsökning
För att förbättra sökresultaten när patienten söker på symtom har vi gjort om logiken i Red Robin. Patienten kommer att få träffar redan när hen angett tre tecken (istället för fyra, som tidigare) för att säkerställa att de symtom som motsvarar sökningen faktiskt visas. Dessutom har vi gjort ändringar kring sökordens matchningar mot olika symtom och dess synonymer.
Dessa förändringar kommer dels att ge patienten en bättre användarupplevelse, dels möjliggöra att fler ärenden matchar symtomen i nätverket, vilket ger en mer fullständig anamnesupptagning och triagering.
------------------------------------------------------------------------------------------------------
På gång i nästkommande uppdatering
I nästkommande uppdatering, som släpps i mitten av maj, planerar vi att lansera ett antal nyheter som framför allt kommer att underlätta vårdutövarnas vardag:
Meddelandekonversationer kan överlämnas till annan mottagning
När man kan lämna över ärenden mellan mottagningar blir det enklare att hjälpas åt! Efter överlämning kommer ärendet direkt till den andra mottagningens inkorg och kan plockas upp av tillgänglig vårdutövare.
Kontaktorsak och prioritet kan läggas till i meddelandeöversikten
Vårdutövare kommer att kunna se kontaktorsak och prioritet direkt i meddelandeöversikten, och får därmed bättre förutsättningar att hantera ärenden i rätt ordning och ge vård efter behov.
Red Robin: Uppföljning och utvärdering läggs till för meddelandeärenden
Genom att ange diagnoskod och åtgärd efter patientkontakt kan vårdutövare förbättra både verksamhetens planering och Red Robins träffsäkerhet. Idag är det möjligt att ange detta efter avslutat videobesök, men nu lägger vi till vi uppföljning och utvärdering även vid avslutade meddelandekonversationer.
Om du vill få mer detaljerad information om löpande uppdateringar kan du ta del av våra release notes som vi publicerar i samband med varje uppdatering. Där kan du dessutom få en överblick över vilka förändringar som påverkar olika roller inom vårdorganisationen och vilka förändringar som sker i apparna. Observera att våra release notes är skrivna på engelska.
