Natten till torsdagen den 10 november är det återigen dags för en uppdatering av Visiba Care! I denna release ser vi fram emot att släppa följande nyheter:
- Flerpartssamtal kan bokas om
- Red Robin kan hantera fler typer av ärenden
- Patienter kan ange misstänkt diagnos som kontaktorsak i Red Robin
Läs mer om kommande uppdatering nedan.
kan nu boka om flerpartssamtal till annan vårdutövare i Visiba Care, på samma sätt som de kan omboka besök med en deltagare. Information om att bokningen har ändrats skickas ut till samtliga deltagare.
Vill du veta mer om hur flerpartssamtal funkar? Klicka här.
Nu kommer endast vårdutövarens titel att visas för patienten vid bokade besök och i de ärenden som listas under Mina ärenden i tjänsten (tidigare visades specialistkompetens på vissa ställen).
Red Robin tar ett kliv framåt och kan nu även hantera vanliga administrativa kontaktorsaker som:
- intyg
- receptförnyelse
- övriga frågor
Varje ärendetyp har en matchande hänvisningsgrupp som kopplas till valfri kontaktorsak i Visiba Care. Kontaktorsaken kan i sin tur vara kopplad till formulär, samt lämplig yrkeskategori och kontaktform. Kontakta er Customer Success Manager på Visiba om du vill veta mer eller behöver hjälp att konfigurera dessa hänvisningar.
Nu måste patienter inte ange symtom när de söker vård via Red Robin – de kommer också att kunna ange den diagnos de tror sig ha, till exempel förkylning eller öroninflammation. Red Robin kommer att ställa frågor kring den misstänkta diagnosen, och precis som vanligt kommer frågorna anpassas utifrån patientens tidigare svar.
--------------------------------------------------------------------
Om du har frågor eller kommentarer kring innehållet ovan, kontakta er Customer Success Manager på Visiba eller lovisa.dombrowe@visibacare.com.
Vill du få mer detaljerad information om releasen kan du läsa våra release notes som vi publicerar i samband med varje uppdatering. Där får du även en överblick över vilka förändringar som påverkar olika roller inom vårdorganisationen och vilka förändringar som sker i apparna. Observera att våra release notes är skrivna på engelska.
