Utstyr
Forsikre deg om at du har et fungerende webkamera installert. Hodetelefoner fungerer ofte veldig bra med verktøyet. En stabil internettforbindelse er en forutsetning for å bruke tjenesten. Det er også viktig at nettverket er riktig konfigurert, og at brannmuren din ikke blokkerer anrop fra tjenesten. Kontakt administratoren din hvis du ønsker å bekrefte at disse komponentene fungerer. Hvis du vil teste teknologien før du går inn i samtalen, kan du gjøre det på siden https://se.visibacare.com/diagnostics.
Gå til en videokonsultasjon
Du kan gå til et booket videobesøk ved å klikke på det i kalenderen, i listen Mine konsultasjoner eller fra pasientsammendraget. Klikk på Ring. Nå ringer du pasienten, en ny fane åpnes, og du kommer til lobbyen hvor du venter på pasienten. I lobbyen kan du teste at kameraet og mikrofonen fungerer som de skal, og velge om du vil gjøre bakgrunnen uskarp. Når andre deltakere har sluttet seg til besøket, vil du motta et varsel. Når du er klar til å koble til, klikker du på Start samtale.
Etter innstilt sluttid er det ikke lenger mulig å koble til videomøtet.
Du kan også gå til en konsultasjon ved å klikke på påminnelsesvarselet nederst til høyre, som vises før konsultasjonen. Hvis du klikker på varselet, kommer du rett til lobbyen.
Du vil også motta et varsel når pasienten din er klar og venter på deg i den virtuelle lobbyen.
Ettersom videokonsultasjonen åpnes i en ny fane kan det være lurt å hente frem pasientsammendraget og ha denne stående klar som støtte under selve samtalen.