Samtalsvyn
I ett videobesök med en deltagare ser du dig själv i nedre vänstra hörnet och deltagaren i stor bild. Nere till höger ser du deltagarens namn, och här visas även om hen har stängt av sin mikrofon. Placera muspekaren över deltagarens namn om du vill se mer information, till exempel telefonnummer eller personnummer.
I fältet högst upp på skärmen finns följande funktioner:
- Chatt
- Inställningar
- Slå på/Stäng av kamera
- Slå på/Stäng av mikrofon
- Dela skärm
- Lämna/lägg på samtalet
Anpassa din egen bild
Du kan förstora din egen bild genom att klicka på de tre prickarna längst upp till höger i din bild och välja Förstora din video. Det kan vara bra om du vill visa deltagaren något, till exempel en övning. Du kan också dölja din bild genom att klicka på Dölj din video. Då kan deltagaren fortfarande se dig, men du slipper distraheras av din egen bild. Du kan även "ta tag" i din egna bild och flytta runt den på ytan ifall den täcker något som du vill kunna se.
Stäng av din kamera eller mikrofon
Vill du stänga av din kamera helt klickar du på kamera-ikonen. Deltagaren ser då enbart initialer istället för din bild. För att stänga av din mikrofon gör du på samma sätt. Deltagaren kan då se en symbol som visar att du har stängt av din mikrofon.
Skärmdelning
Om du vill visa mötesdeltagarna ett dokument, bilder eller kanske guida en deltagare genom instruktioner eller program kan du dela din skärm. Klicka på Dela och välj därefter vilken skärm som ska delas. Vissa webbläsare tillåter även du delar ljud, vilket kan vara bra om du ska visa en instruktionsvideo. Detta är något som måste väljas i webbläsarens egna inställningar, så testa gärna detta i förhand för att vara säker på att det fungerar som önskat.
Andra deltagare kan också dela sin skärm om de använder webbläsaren. De kan däremot inte dela skärm om de använder appen.
Chatt
I chatten kan du och övriga deltagare skicka textmeddelanden och filer, t.ex. bilder, filmer eller dokument. När du laddar upp en fil visas en miniatyrbild, så att du kan vara säker på att rätt fil bifogats. När filen väl är skickad kan du klicka på den för att se den i stort format.
Filer som skickats i chatten sparas automatiskt både i samtalschatten och i mötesvyn i kalendern, under gemet. För att spara ner en fil som skickats i chatten klickar du på den och väljer var den ska sparas.
Inställningar
När du öppnar Inställningar under ett videosamtal kan du justera följande:
- Videoeffekter: Välj om du vill ha en suddig bakgrund, en förvald bakgrundsbild eller ingen alls.
- Layout: Välj att visa alla deltagare i ett rutnät eller att ha en layout där fokus ligger på den som talar.
- Kamera och ljud: Här kan du välja vilken kamera, mikrofon och högtalare du vill använda under samtalet. Du kan också aktivera brusreducering för att minska bakgrundsljud.
Anpassa deltagares bild
Om en deltagare ser alltför inzoomad ut (vilket kan hända när de använder appen), kan du justera visningen av bilden. Klicka på de tre prickarna bredvid deltagarens namn och välj Anpassa till ruta för att justera bilden. Om du vill ändra tillbaka så att bilden fylls ut, väljer du Fyll ruta.
Avsluta eller lämna samtal
När du vill avsluta samtalet klickar du på Lämna. Då visas två alternativ:
- Avsluta samtalet - då avslutas samtalet för samtliga deltagare och de skickas vidare till utvärderingen
- Lämna samtalet - då är det endast du som lämnar samtalet och övriga deltagare kan fortsätta.
Återanslut till samtal
Sista/enda vårdgivare i samtalet
Om du är den enda eller sista vårdgivaren och du klickar på Lämna samtalet kommer du att att hamna i en vy där du kan göra två val:
- Avsluta samtalet för alla - då går du och samtliga deltagare vidare till utvärderingen.
- Återanslut till samtalet - då hoppar du in i samtalet igen.
Obs! Viktigt att inte "kryssa ner" fliken utan att ha klickat på något av valen. Då avslutas inte samtalet som det ska och statistiken blir felaktig.
Flera vårdgivare kvar i samtalet
Om du är en av flera vårdgivare i samtalet och du klickar på Lämna samtalet kommer du att hamna i en vy där du kan göra två val:
- Gå till utvärderingen - Då går du vidare till utvärderingen och de övriga deltagarna fortsätter i samtalet.
- Återanslut till samtalet - då hoppar du in i samtalet igen.
Ta en skärmbild
Om du vill ta en skärmbild under samtalet använder du den funktion som finns i datorns operativsystem. Om du använder Windows kan du trycka windows + shift + S och sedan välja vilket område du vill ta bild på. För Mac håller du nere Command + shift + 4 för samma funktion.