Om du bjuder in till ett besök (eller om en patient själv bokar en tid) som kräver betalning, ska patienten betala innan hen ansluter till mötet.
När går till besöket ser du tydligt på informationskortet om patienten har betalat eller ej. Om det inte är betalt visas en röd symbol, och om det är betalt är symbolen grön.
Du som vårdutövare har möjlighet att starta mötet även om det inte är betalt, och om du väl har startat mötet kan även patienten ansluta. Du kommer att se en varningsruta om att det inte är betalt, och kan informera patienten om att besöket kräver betalning.
Patienten kan dock inte betala via appen efter att besöket är avslutat. Istället får du skicka en faktura manuellt eller boka in ett nytt möte med patienten, endast i syfte att låta patienten betala för mötet.