Orsaken till att du inte kan ta bort en användare skulle kunna vara för att användaren har aktiva meddelande konversationer eller bokade besök i framtiden. Om användaren själv inte har möjlighet att avsluta konversationerna eller avboka framtida videobesök så kan en schemaläggare göra det för den personen.
Överlämna meddelanden (krävs behörighet administratör och/eller schemaläggare)
- Gå till meddelande --> översikt
- Sök upp användaren i listan
- Välj person i listan och klicka på överlämna!
Avboka kommande besök (krävs behörighet schemaläggare)
- Gå till schemalägg för i högra hörnet och välj användare
- Leta upp de bokade besöken som ligger i framtiden i kalendern
- Klicka på besöket och de 3 prickarna --> avboka besök