Hoppa till huvudinnehållet
Helpcenter-hemsida för Visiba Support
Skicka en förfrågan
  1. Visiba Support
  2. Vanliga frågor och svar
  3. Användning av tjänsten

Användning av tjänsten

Vilka behörigheter finns i Visiba Care? Hur bokar man besök med en patient som saknar personnummer? Här får du svar på detta och lite till.

  • Varför kan jag inte ta bort en användare?
  • Hur gör jag för att logga in i Visiba Care?
  • Var hittar jag filer som skickats inför eller under videosamtalet?
  • Vad gör jag om en patient missar att betala för ett besök?
  • Vilka roller och behörigheter finns i Visiba Care?
  • Hur bokar jag besök med en person som saknar svenskt personnummer eller har skyddade personuppgifter?
  • Vad händer med återbetalning om ett besök avbokas?
  • Går det att avboka eller redigera ett besök som redan startats?
  • Vad är Visiba Cares ikonbibliotek?
  • Kan man ändra språk för kallelsen när man bjuder in en patient till besök?
  • Hur länge sparas en bild som skickats i chatten?
  • Kan man skapa en standardknapp för startsidan i app/webb som kan återanvändas?
  • Hur rensar jag Cache och Cookies?
  • Kan jag minska antalet notiser?
  • Jag får inga notiser från tjänsten, vad ska jag göra?
  • Hur lägger jag till formulär i tjänsten?
  • Hur lägger jag till nya användare?
  • Hur ändrar jag e-post och/eller mobiltelefonnummer för en patient?
  • Kan vi lägga till nya enheter i tjänsten?
Visiba Support
English (GB) Suomi norsk bokmål (Norge)
Vill du ge feedback på innehållet i vårt hjälpcenter? Skicka ett mejl till customerfeedback@visibacare.com Do you have feedback on the content of our help centre? Send us an email at customerfeedback@visibacare.com Do you have feedback on the content of our help centre? Send us an email at customerfeedback@visibacare.com Vil du gi feedback på innholdet i vårt hjelpesenter? Send en e-post til customerfeedback@visibacare.com