Noen ganger kan det hende at to gjestedeltakere “bytter plass” med hverandre i en videokonsultasjon, det vil si at den ene blir kastet ut når den andre går inn i møtet. Dette skyldes antakelig at begge deltakerne har brukt samme lenke til konsultasjonen – noe som skaper problemer når møtelenkene er personlige og kun kan brukes av én person om gangen.
Du kan løse dette problemet ved å sende ut møtelenken til berørte deltakere på nytt, via e-post.
Hvis du vil kopiere møtelenken, klikker du på konsultasjonen i kalenderen for å se deltakerne. Klikk på den lille pilen til høyre for de deltakerne som opplever problemer. Klikk på Kopier møtelenke og send deretter koblingen til de respektive deltakerne i en e-post. Husk å kopiere lenken på nytt, slik at hver deltaker får sin unike lenke.
