Du kan enkelt bjuda in en eller flera kollegor till en meddelandekonversation för att att hjälpa till att hantera ett ärende. En inbjuden kollega kan välja att aktivt delta i konversationen med patienten, men kan också vara med i bakgrunden för att t.ex. ge råd via internt meddelande. För att det ska vara enkelt och tryggt att samarbeta kollegor emellan kan du skriva interna meddelanden som bara kan läsas av de inbjudna inom Visiba Care. Det gör att det blir smidigt att kommunicera internt vid behov, t.ex. genom att skriva en kommentar eller skicka med ett meddelande i samband med överlämning. Ett läskvitto visas när en kollega har läst meddelandet.
Gör så här om du vill bjuda in en kollega till en meddelandekonversation:
- Klicka på de tre prickarna i övre högra hörnet och välj Lägg till vårdutövare.
- Leta upp den kollega du vill lägga till i listan och skriv en kommentar. Klicka på Lägg till. Även här har du tillgång till fördefinerade fraser (frasmallar), både personliga och de som administratören på din mottagning lagt upp i det gemensamma biblioteket. Du söker fram en fras genom att skriva en Förkortning och väljer sedan frasen genom att trycka Enter.
-
Du kan se att kollegan har anslutit sig till konversationen. Färgmarkeringen och symbolen till höger indikerar att meddelandet är dolt för patienten. Notera att deltagaren inte ser när en kollega anslutits till konversationen. Om du anser att deltagaren ska informeras får du skriva detta i ett meddelande.
- Om du återigen vill skriva till deltagaren i konversationen avmarkerar du rutan Internt meddelande, och färgmarkeringen försvinner.
Notera: När vi använder ordet “patient” och “vårdutövare” kan det i din organisation kallas något annat.