För att man som administratör ska kunna lägga till en användare som redan är registrerad, så krävs det att man har behörighet till mottagningen eller mottagningarna som den användaren redan finns på.
I dagsläget så kan inte administratören lägga till användaren på sin mottagning om denne har behörighet på en mottagning som administratören inte har behörighet till.
För att komma runt detta, kan man nå ut till en administratör som har dessa behörigheter eller alternativt en global administratör som har behörighet på samtliga enheter/mottagningar i verksamheten.
Vi kan även hjälpa er vidare med detta, mejla till oss på support@visibacare.com med namn på användaren, behörighet som önskas samt namn på mottagningen som önskas.