Kontot har låsts på grund av för många felaktiga inloggningsförsök
Om ett felaktigt lösenord skrivs in flera gånger i rad låses användarkontot automatiskt av säkerhetsskäl.
Så låser du upp ett konto (för administratörer)
En lokal administratör kan låsa upp kontot genom att följa stegen nedan:
Logga in i administrationsgränssnittet.
Gå till "Användare" i menyn till vänster.
Sök upp användaren i listan.
Klicka på "Lås upp".
När kontot är upplåst
Be användaren försöka logga in igen.
Om problemet kvarstår kan du kontakta Visiba Care Support för vidare hjälp.