Det finns en hel del olika driftstörningar som kan uppstå. Det kan vara interna och externa som kan påverka tjänsten negativt.
När en driftstörning är aktiv så är delar eller hela tjänsten nere och går inte att använda.
Misstänker ni större problem i plattformen, så kan ni kontakta support@visibacare.com, då har vi möjlighet att undersöka ärendet djupare samt bekräfta vad problemet kan bero på.
Ni kan också gå in på denna [sidan] för att se om det pågår en aktuell driftstörning i tjänsten. Vi uppdaterar också med en banner som ligger längst upp på inloggnings sidan. Bannern förklarar kort vad driftstörningen handlar om samt status. Vi uppdaterar banner + sidan med ny information så snart vi har det vid driftstörningar.